隱私權保護政策

GoTrustID Inc.(下稱「我們」或「GOTRUST」)尊重並承諾保護您的個人隱私。我們致力遵循關於保護您個人隱私及個人資料安全之相關法令要求。GOTRUST隱私權保護政策,包含GOTRUST服務的個人資料相關通知或聲明及其任何補充資訊(以下統稱「本政策」)將幫助您了解我們如何蒐集、使用及保護我們透過GOTRUST服務自您所取得的個人資料,包含我們提供的在線和離線服務(以下統稱「服務」)。我們亦說明您的個人資料的提供對象。若您為未成年人,您應於您的父母親(或監護人)閱讀並了解本政策並同意將您的個人資料提供給我們後方得使用本服務。

1.我們所蒐集的資料及蒐集的方式

我們可能會蒐集您因為使用GOTRUST服務而提供給我們的個人資料。當您使用我們的服務時,您不一定要依照我們的要求提供個人資料,但如果您選擇不提供,會導致我們在許多情況下無法為您提供服務,或是無法回應您提出的問題。

1.1 GOTRUST所蒐集的個人資料 個人資料係為可以直接或間接地識別您個人身分的資料

GOTRUST會蒐集您的以下個人資料:

1. 當您在GOTRUST網站留言時,您真實、正確、最新且完整的資料,包括您的姓名、公司、電子郵件地址以及電話號碼。

1.2 我們如何使用您的個人資料 我們所蒐集的個人資料將用於以下目的:

1. 為您提供客戶支援服務,例如回覆您的詢問與查詢

2. 向您發送活動或活動相關信息

3. 任何其他取得您同意的目的

2.個人資料的保留期間

我們將於完成本政策內所述使用目的之必要期間保留您的個人資料,除非有以下法定或其他必要的情況下,我們才會保留更長的期間。例如為了客戶關係管理,在適當合理的期間內會保留您的個人資料、或為配合政府或司法機關調查或訴訟等要求。此外,若您一開始同意GOTRUST向您蒐集個人資料,但之後希望撤回此同意,在您撤回同意之後,我們便不會繼續蒐集您的個人資料,只會保留我們在您撤回同意之前所蒐集的個人資料。

3. 我們揭露您個人資料的對象

除非有以下任何一種情形,否則GOTRUST 不會將自您蒐集得的個人資料揭露予其他第三方:

3.1 取得您的同意 我們會在取得您的同意後,才向GOTRUST以外之其他第三方提供您的個人資料。
3.2 基於法律或保護之目的 如有以下任何一種為遵循法律要求或為保全目的的情形時,我們將提供您的個人資料必要項目予第三方:


1. 於有遵守法令、主管機關或司法單位之要求、或為保全法律上的請求、抗辯或為防止詐騙或調查其他不法行為所必要時。
2. 於法律允許範圍內,為保護GOTRUST、我們的服務提供商、客戶或民眾之權利、財產及安全不致受危害時。

4. 跨境傳輸

您了解並同意當您使用 GOTRUST 服務或將您的個人資料提供予我們時,您的個人資料皆將可能在我們位處各國的關係企業間進行跨境傳輸、儲存及處理利用。上述跨境傳輸、儲存及處理利用行為皆將遵循本政策及個人隱私及個人資料安全之相關法令要求。

5. 第三方連結及服務

GOTRUST服務可能包含第三方網站之連結。您應了解GOTRUST不會對第三方網站的安全、隱私權做法及資料負責。當您進入第三方網站,應詳細閱讀及了解適用於該第三方網站的隱私權政策。
 

6. 安全措施

我們採用適當的技術和安全保護措施,以防止您個人資料遭受任何竊取、竄改、洩露或毀損。我們執行關於個人資料之蒐集、儲存、處理以及實體上的安全措施內部檢查。

7. 聯絡GOTRUST以管理您的個人資料

若您對您GOTRUST服務內的個人資料有任何要求或疑問,您可以發送電子郵件至support@gotrustid.com與我們聯繫。

一直以來我們皆致力於維持您個人資料的正確性亦保護您的個人資料免於任何意外或惡意的破壞,當有以下任一情形發生時,我們將不保證能滿足您提出的需求:

7.1 於法律允許範圍內可保留之情形;

7.2 基於正當服務提供目的需保留;

7.3 超過合理範圍的資源使用及不合比例的技術支援付出,例如開發新系統或改變現行服務提供模式始得完成的需求;

7.4 有危害他人隱私權之風險。

8. 未成年人的隱私權

我們不會知情已蒐集未取得父母親(或監護人)同意之未滿十六歲使用者或依該當地法律或法規另行規定之未成年人的個人資料。我們建議父母親(或監護 人)應全程陪同該未成年人使用我們的服務。若您為未成年人,請尋求您父母親(或監護人)之同意。您僅得於我們確認您取得您父母親(或監護人)之同意後始得提供個人資料予我們。

9. 特殊或具敏感性的個人資料

我們不會要求您,也請您不要提供特殊或具敏感性的個人資料給GOTRUST,例如您的病歷、健康紀錄、政治、宗教和哲學信仰、種族、公會會員資料。

 

10. 本政策的變更

我們將不定期修改本政策,因此我們建議您應時常瀏覽本政策。如您於本政策修改後仍繼續使用服務,我們將視為您同意我們修改後之政策。最新版本的隱私權保護政策將公佈於本服務網頁。您可查閱本政策頁面最下方以確認本政策之最後更新時間。

 

11. 管轄語言

如本政策的中、英文本出現分歧,以英文版本為準。

 

12. 聯繫我們

若您對本政策有任何意見、問題、看法或疑慮,歡迎您隨時與我們聯絡。

support@gotrustid.com

 

由GoTrustID Inc.於2020年8月24日更新

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